Kim są moi odbiorcy? Czyli o rozwoju publiczności (audience development) jako metodzie zarządzania organizacją. W trzecim odcinku będziemy rozmawiać, o tych, dla których tworzycie oferty i robicie wydarzenia. Skoncentrujemy się na omówieniu czym jest rozwój publiczności i dlaczego uważamy, że jest to dobry punkt wyjścia do zwinnego zarządzania.
Materiały do odcinka:
Strona projektu europejskiego ADESTE+
RELACJE I RÓŻNICE Uczestnictwo warszawiaków i warszawianek w kulturze
Badanie segmentacyjne uczestników kultury
Przykład zmiany w Rijksmuseum z 2014 – artykuł w j. angielskim